Aeroporto do Galeão operou sem filas e com baixo índice de atraso nesta quarta-feira

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Desde a última sexta-feira, a movimentação no Aeroporto Internacional do Rio de janeiro/Galeão – Antonio Carlos Jobim é intensa. O movimento foi ainda maior nesta quarta-feira, antevéspera do Natal. O aeroporto adotou um conjunto de ações coordenadas para um melhor o monitoramento nos terminais, entre elas estão a ativação do Centro de Monitoramento Operacional (CMO) e a capacitação específica dos empregados para atendimento aos passageiros, que também estão usando os coletes amarelos com a inscrição “Posso ajudar”.

As equipes dos setores de operações, manutenção e segurança, além das empresas aéreas, estão envolvidas no CMO a fim de tomar medidas preventivas e corretivas para agilizar a prestação de serviços e de infraestrutura oferecida aos usuários. Além dos funcionários operacionais da Infraero que atuam 24 horas, também foram reforçadas as equipes funcionário de limpeza, proteção e vigilância

Melhorias

Novas medidas foram implantadas nas áreas de embarque internacional para dar maior fluidez no processamento de passageiros, principalmente na área de imigração da Polícia Federal, que conta com mais cabines para atendimento. Uma nova configuração foi adotada nos embarques internacional e doméstico, tanto em âmbito restrito quanto público. Estas ações permitem atender um número maior de passageiros, principalmente no período de alta temporada, que se estende até 15 de janeiro de 2010.

A cooperação e o esforço de todos os envolvidos visam proporcionar conforto e satisfação por meio da qualidade de atendimento. “A equipe do Galeão está desenvolvendo o trabalho com empenho e dedicação e isso é constatado pela fluidez operacional neste período de alta estação", destacou superintendente do aeroporto, André Luis Marques de Barros.

Fonte: INFRAERO