Presidente da Infraero quer mais qualidade nos aeroportos

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O presidente da Infraero, Murilo Marques Barboza, pediu aos 30 superintendentes participantes do Curso de Administração de Aeroportos que dêem mais atenção à qualidade dos serviços prestados aos usuários.

- “A prioridade é a segurança, mas quero que observem a ponta da linha”, reforçou Murilo.

O encontro – iniciado na manhã desta segunda-feira (19/10) e promovido pela área de recursos humanos da estatal - objetiva aperfeiçoar a gestão de alguns dos 67 superintendentes de aeroportos administrados pela Infraero.

Durante a abertura do evento, Murilo também disse que os superintendentes devem estar mais próximos dos anseios da sociedade: “Interajam mais e escutem o que a sociedade espera do aeroporto”. O presidente também abordou a importância da realização de projetos sociais em áreas muitas vezes carentes nos entornos dos aeroportos. “Quero ampliar e incentivar os projetos sociais”, enfatizou.

O diretor de Administração da Infraero, Nelson Ribeiro, presente ao evento, também reforçou a importância do treinamento e solicitou que houvesse uma atenção especial aos prestadores de serviços cujos contratos tenham relação direta com a segurança e o conforto dos passageiros. O diretor também lembrou que o final do ano exige reforço do efetivo dos aeroportos.

O Curso tem duração de uma semana e acontece no auditório da Abin, em Brasília (DF).

Assessoria de Imprensa Infraero
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