Avianca instala auto-atendimento no aeroporto de Bogotá

A Avianca instalou terminais de auto-atendimento no Aeroporto Internacional de Eldorado, em Bogotá, na Colômbia, para passageiros com destino a Caracas e Valência, ambas na Venezuela, Quito e Guayaquil, no Equador, e Lima, no Peru. A novidade possibilita que os viajantes façam o check-in sem a necessidade de utilizar os balcões de atendimento da companhia.

Os terminais são acessados por meio de uma tela touch screen (sensível ao toque), onde o cliente deve fornecer o número da passagem e o código de reserva - os participantes do programa de milhagens Avianca Plus precisam digitar o número de inscrição para acumular os pontos da viagem – para confirmar o cadastro. Há a opção também de escolha do assento.

A Avianca oferece o mesmo serviço para passageiros com origem de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira e Cartagena, todas na Colômbia.