SATA Internacional apresenta novos serviços na classe executiva

A companhia aérea açoriana SATA Internacional lançou novos serviços para a sua classe executiva, SATA Plus, que incluem prioridade de atendimento para reservas em Classe Executiva, nas lojas SATA, e de atendimento no Call Centre do grupo.

A prioridade no serviço de atendimento nas lojas é feita através do software de gestão de filas de espera e da criação de um canal de atendimento próprio, enquanto a prioridade de atendimento no Call Center é feita através de selecção de tecla de acesso directo para clientes SATA PLUS.

Também via online será possível fazer “pre-seat” e seleccionar condições especiais de voo.

Além do serviço de estacionamento gratuito que já tinha sido apresentado em Outubro passado, na Madeira, juntamente com os novos serviços que a companhia disponibilizou desde o início do ano, a companhia apresenta agora um serviço de bagagem prioritária no descarregamento e na entrega que lhe é feita na passadeira.

O serviço inclui igualmente entrada na sala de embarque através de canal prioritário, Greenway, nos aeroportos de Lisboa e Funchal, e os lounges da companhia vão ser renovados, “com mobiliário mais moderno e confortável”, dispondo de jornais, televisão e zonas de lazer e de trabalho e terão “acompanhamento personalizado pelo funcionário à entrada do Lounge”.

A bordo os passageiros terão um serviço mais personalizado, com um serviço de loiça novo, uma almofada e um cobertor de lã, mais quente e sóbrio, com nova cor (azul escuro), nova proposta de vinhos e menu assinado pelo chef Chakall, à saída de Portugal.