Eficiência operacional da Gol sobe de 68,3% para 94%

A Gol divulgou hoje os índices de eficiência operacional entre os dias 14 de janeiro e 9 de fevereiro e comemora a melhora significativa na pontuação.

Durante o período, a companhia registrou redução acentuada em voos atrasados, aumentando a pontualidade de 68,3% para 94%. Os resultados são atribuídos à série de medidas que a Gol adotou em consonância com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).

Além disso, segundo a companhia, desde o dia 18 de janeiro, conforme agenda programada, os sistemas de check-in da Gol e da Varig estão integrados, o que permitiu a unificação dos processos e otimizou o fluxo de atendimento aos clientes nos balcões.

A companhia diz, ainda, que investiu mais na capacitação dos seus colaboradores de aeroportos e reformulou escalas de trabalho, além de aumentar o quadro com a contratação de novos atendentes e terceirizados em serviços de rampa e handling.