Gol diz que trabalha para melhorar índices
"A Gol Linhas Aéreas Inteligentes informa que está trabalhando incansavelmente para a regularização dos seus índices de eficiência operacional. A companhia está tomando todas as medidas cabíveis, já acordadas com a Agência Nacional de Aviação Civil, e cumprirá os prazos estabelecidos pelo órgão regulador.
O cronograma de unificação dos sistemas de check in da Gol e da Varig pré-estabelecido pela companhia está sendo seguido e a operação estará concluída no dia 18 de janeiro. A Gol também está adotando uma série de ações para otimizar o fluxo de atendimento aos passageiros nos procedimentos de check-in, bem como medidas que reduzirão o tempo de suas aeronaves em solo.
A empresa reitera seu compromisso com a qualidade de atendimento ao cliente, ressaltando que os atrasos verificados em seus vôos foram concentrados no período entre os feriados de Natal e o Ano Novo, com tendência de normalização plena nos próximos dias.
Atenciosamente
Gol Linhas Aéreas Inteligentes"