CI agora em aeroportos brasileiros
29/01/2009 16:27
A CI, maior empresa de intercâmbio e turismo jovem do País, acaba de lançar o Programa de Atendimento Personalizado em Aeroportos.
A partir de uma parceria com a Global Team, organização especializada em soluções e serviços de aeroportos, a CI irá oferecer serviços diferenciados aos viajantes, como a realização de ações preventivas, procedimentos em situações de urgência e representação permanente da CI nesses locais.
Entre os serviços oferecidos, estão o acompanhamento do viajante desde o momento do check-in e o esclarecimento de todas as dúvidas referentes ao voo e aos serviços aeroportuários. Além disso, a CI também dará assistência em questões relativas à documentação exigida e aos formulários de embarques internacionais, e irá assessorar o cliente durante o registro de objetos na Receita Federal.
Outra opção de serviço oferecido pela CI é o atendimento individual dedicado, no qual um representante da CI acompanha o passageiro durante toda a permanência no aeroporto e, se for necessário, presta consultoria para serviços externos, como os relativos a traslados até hotéis e shoppings. “Esse atendimento é muito útil e proporciona conforto para quem viaja. É uma excelente opção para executivos que viajam com frequência e dispõem de pouco tempo entre uma viagem e outra”, comenta o diretor da CI, Celso Garcia.